Сервисная служба

Сервисная служба компании ООО «Таис» - это команда высококвалифицированных сертифицированных специалистов, которые ежегодно проходят обучение в сервисных центрах производителей оборудования, как в России, так и за рубежом. Инженеры нашей сервисной службы являются высококлассными специалистами с многолетним опытом на арене сервиса медицинского оборудования.

МЫ РЕШАЕМ ВАШИ ПРОБЛЕМЫ ПО СЕРВИСУ МЕДИЦИНСКОГО ОБОРУДОВАНИЯ!

Наша компания совершает БЕСПЛАТНУЮ ДИАГНОСТИКУ ОБОРУДОВАНИЯ, а также проводит ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ оборудования сертифицированной сервисной службой во время ВСЕГО ГАРАНТИЙНОГО СРОКА!

Наша компания гарантирует высококвалифицированный подход к сервису медицинского обслуживания!

Сервисная служба выполняет:

Предпродажная подготовка
Монтаж оборудования и ввод в эксплуатацию
Настройка медицинского оборудования
Гарантийное и постгарантийное обслуживание медицинского оборудования
Контроль технического состояния и ремонт медицинского оборудования
Периодическое техническое обслуживание медтехники
Оперативная поставка и замена расходных материалов и запасных частей
Обучение персонала и консультирование по эксплуатации
Техническая поддержка и консультирование по эксплуатации оборудования

Деятельность нашей сервисной службы аккредитована производителями медицинского оборудования и осуществляется на основании лицензии Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения № ФС-99-04-007149 от 18 мая 2020 года по производству и техническому обслуживанию медицинской техники. 

Наши сертификаты от производителей

Отзывы о сервисной службе "Таис"

  • А.А. Слепченко

    Детская городская больница № 2 святой Марии Магдалины

    «Таис уже не первый раз помогает нам! Был сломан пластиковый коннектор. Эту проблему очень быстро решили. Также компания проводила плановый осмотр аппарата Medin CNO, все быстро и без задержек. Отличный результат!

    Нравится, что сотрудники «Таис» готовы идти на встречу нашим пожеланиям, а также что именно ваша компания осуществляет постгарантийное сопровождение
    оборудования, не забываете о клиентах! Нам важна поддержка в течение всего жизненного цикла медицинского оборудования.»

  • А. Галий

    СПб ГБУЗ "Городская Покровская больница"

    «Таис всегда помогает в решении проблем, оперативно отвечают на запросы и прекрасно проводят сервисное обслуживание. Очень ценим эту оперативность и профессионализм.
    Ваша компания осуществляет диагностику и сервисное обслуживание оборудования, это очень полезно!»

  • И.И. Рубан

    СПб ГБУЗ «Городская больница №38 им. Н.А. Семашко»

    «Сотрудники компании «Таис» проконсультировали наш персонал в вопросах по работе с неинвазивными аппаратами ИВЛ, показали какие функции можно использовать, все подробно объяснили, наглядно показали. А далее провели осмотр оборудования, выявив неисправности и приступили к ремонту. Также было произведено техническое обслуживание!
    Тайс быстро откликнулся на нашу проблему!»

  • М.Д. Скорик

    Старшая сестра оперблока, Федеральный научно-клинический центр специализированных видов медицинской помощи и медицинских технологий ФМБА России

    «Инженер компании «Таис» провел инсталляцию оборудования ARC 303 Bowa в отдел оперблока. Сроки ввода в эксплуатацию не были затянуты, инсталляция прошла быстро. Далее инженер провел инструктаж по работе с поставленным оборудованием. Он рассказал, как пользоваться аппаратом и ответил на возникшие вопросы. Больше всего в работе с «Таис» понравилась оперативность и качество проведенных работ. Ваша компания полезна, как дистрибьютор, который способен качественно вводить аппараты в эксплуатацию, а не только продавать их. И, конечно, постгарантийным обслуживанием!»

ВОЗНИКЛИ ВОПРОСЫ?

Если у вас возникли вопросы, связанные с работой какого-либо медицинского оборудования или есть непонимание в интерфейсе прибора, выбора режима работы и пр., то мы предлагаем вам заполнить небольшую форму заявки ниже, и подробно описать возникший вопрос или ситуацию.

Мы обязательно свяжемся с вами и ответим на ваш вопрос!

Наши Преимущества

Большой ассортимент товаров
Соответствие стандартам
Быстрая доставка
Наличие на складе
Собственная сервисная служба